Видео

Добрый вечер! Купленный билет находится в приложении Halyk разделе Travel - Мои билеты. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы по сервису то, просим задать их нам на страницу Instagram (halyktravel.kz). /Данияр

Добрый вечер! Срок доставки пластика может занять 1-5 рабочих дней, в зависимости от загруженности и сроков доставки курьерской службы.

Добрый вечер! На выбор клиента предоставляется получение онлайн кредита с комиссией за организацию, либо со страхованием жизни. Комиссия за организацию это комиссия за предоставление и выдачу беззалогового кредита.

Добрый день! К сожалению, нет. В приложении Halyk можно написать в чат-поддержку. Так же, при возникновении каких-либо вопросов по продуктам и сервису Банка, вы можете написать нам в лс Facebook, Instagram, либо связаться по номеру 7111, будем рады вам помочь. /Данияр

Добрый день! Вы можете пополнить баланс моб.связи бонусами. Для оплаты перейдите, пожалуйста, в приложении Halyk в раздел "Платежи" - Моб.связь. Далее укажите номер или выберите контакт из списка и ниже в странице платежки включите списание с бонусов. /Данияр

Добрый день! Вы можете пополнить баланс моб.связи бонусами. Для оплаты перейдите, пожалуйста, в приложении Halyk в раздел "Платежи" - Моб.связь. Далее укажите номер или выберите контакт из списка и ниже в странице платежки включите списание с бонусов. /Данияр

Добрый день! Для активации карты достаточно провести любую ПИН-овую операцию в банкоматах Halyk. Если будете наблюдать какие-либо сложности, то просим связаться с нами по номеру 7111, либо написать на страницу Банка в соц сетях facebook, instagram. /Данияр

қайырлы күн! Тиісті бонустарды Банк міндетті түрде төлейді. Қазіргі уақытта оқу кезеңі аяқталуына байланысты науқан уақытша тоқтатылды. Қандай да бір көмек не кеңес қажет болса, оны бізге Банктің facebook, instagram әл.желілердегі парақшасына жолдай аласыз, қуана көмектесеміз. /Данияр

Добрый день! Полагаем, камера вашего устройства не смогла считать QR, либо на стороне коммерсанта наблюдалась временная неполадка. Для более детальной проверки, просим приложить скрин/видеозапись процесса оплаты в личные сообщения facebook, instagram. /Данияр

Добрый день! Дату и инициацию зачисления пенсии и пособии регулирует орган социального обеспечения. Средства будут перечислены на специальный текущий или карточный счет, который был предоставлен в ГЦВП. В приложении Halyk вы можете круглосуточно отслеживать баланс всех счетов и получать уведомления о поступлениях.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваши данные и приложите скриншот в личные сообщения facebook, instagram.

Қайырлы кеш! Ата-ана балаға Halyk қосымшасы арқылы кіруді қалпына келтіруі керек. Ол үшін ата-ана өзінің Halyk мобильді қосымшасында "Шоттар" бөлімін басып, баланың картасын таңдауы керек - > Баптаулар - Балаға қол жеткізуді қалпына келтіру->Баланың телефон нөмірін дұрыс енгізу- >SMS-тен кодты енгізу. Балаға уақытша пароль жіберіледі, ол жаңа парольді/кіру кодын енгізуі керек. Кіруді қалпына келтіру кезінде уақытша парольдің қолданылу мерзімі - 1 сағат. Егер бір сағат ішінде бала мобильді қосымшаға кіру үшін уақытша парольді енгізуге үлгермесе, ата-ана балаға Halyk қосымшасы арқылы қайта кіруді қалпына келтіруі керек. /Данияр

Добрый день! Вернуть деньги за перевод может отправитель.

Добрый день! В настоящий момент депозит закрывается через отделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий вашу личность /Данияр

@@halykbank_kz как жаль

Добрый день! Напишите, пожалуйста, более подробно о вашей проблеме в личные сообщения Facebook, Instagram, обязательно поможем! /Данияр

Қайырлы күн! Несие толықтай өтелген болса, қалаған уақытыңызда Банк бөлімшесінен несие өтелуі жайлы анықтама алуыңызға болады.

Добрый день! Да, конечно. Вы можете совершить перевод на зарубежную карту в приложении Halyk. Комиссия за перевод составит 2 USD - перевод на зарубежные карты (эквивалент в валюте перевода). /Данияр

Добрый день! Вам необходимо установить постоянный PIN на карту. Для этого в приложении Halyk: • Откройте Halyk и выберите нужную карту • Перейдите в «PIN-код» • Выберите «Установка/смена PIN кода» и следуйте инструкции • Подтвердите смену PIN-кода кодом из SMS. /Данияр

Добрый вечер! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно./ Данияр

Қайырлы кеш! Ол функционал Шоттар бөлімінде қолжетімді. Егер таба алмасаңыз, Сіз біздің Facebook, Instagram әл.желідегі парақшаларымызда жекеге шыға аласыз. / Данияр

Добрый день! Если продавец еще не успел подтвердить покупку, то для вас доступна опция отмены в разделе Маркет - Профиль - детали заказа. Если уже подтвержден, то вам необходимо связаться с продавцом для отмены

@@halykbank_kz спасибо

Добрый день! С сожалению, данный инструмент в Invest пока недоступен. В случае добавлении этой ЦБ, обязательно поделимся новостью!

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

Доброе утро! Комиссия выставляется отдельно. При переводе соответствующая информация должна отобразиться у вас. Если вам понадобится помощь, либо консультация, то просим написать нам в личные сообщения Facebook, Instagram, будем рады. /Данияр

Доброе утро! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. /Данияр

А вот насчет инвалидов хотела бы узнать, тоже должны задавать декларацию?

Қайырлы күн! Ия, белгіленген депозиттер бойынша автоматты ұзартылым қарастырылған. Салымдар бойынша жалпы шарттармен ресми сайтымыз арқылы таныса аласыз: halykbank.kz/deposits (Данияр)

@@halykbank_kz 3 жылга салсам болама созылса 3 ж сон шешуге болама

Доброе утро! В вашем случае, родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

Добрый день! Да, при этом необходимо проконсультироваться с Банком-получателем о возможности получить перевод. Для осуществления перевода на карту зарубежного Банка, вам достаточно перейти в приложении Halyk в раздел "Переводы". /Данияр

Добрый вечер! Будем рады все дополнительно проверить: напишите, пожалуйста, ваши данные в личные сообщения Facebook, Instagram, обязательно поможем! /Данияр

Добрый день! Хотели бы все дополнительно проверить: для этого, напишите, пожалуйста, подробнее о вашем случае и ваши данные в личные сообщения Instagram, Facebook. /Данияр

Добрый день! Родитель должен сделать сброс. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

Добрый день! Будем рады все дополнительно проверить: напишите, пожалуйста, ваши данные и скриншот в личные сообщения Facebook, Instagram, обязательно поможем! /Данияр

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. /Данияр

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

Қайырлы күн! Бонустар күймейді. Әрбір үздік бағаға 100 бонус алу үшін балаға: 1. Halyk Еasy картасы керек; 2. Күнделік жүйесінің қатысушысы болу керек; 3. Ата-ана бағаларды Күнделік жүйесі арқылы Банкке беру туралы келісімге қол қоюы қажет; 5. Жоғары баға алу керек. Бонустарды Halyk мобильді қосымшасында көре аласыз. /Данияр

Добрый день! Вы можете перевести на карту любого Банка РК, либо перевести по номеру телефону на карту (любого Банка), если этот Банк поддерживает получение перевода с другого Банка. /Данияр